أعلنت الخطوط الجوية الملكية المغربية اليوم الخميس، عن إلغاء مجموعة من الرحلات من وإلى إسرائيل، بسبب الوضع الراهن بتل أبيب، مقدمة مجموعة من الحلول للزبناء المتضررين من هذا القرار.
ويهم قرار الإلغاء الرحلات التي كانت مبرمجة أيام 14 و15 و16 و17و 18و 19 أكتوبر الجاري، كما دعت الشركة الزبناء إلى التأكد قبل الانتقال إلى المطار.
ودعت شركة “لارام” الزبناء المعنيين بقرار إلغاء الرحلات إلى عدم الحضور إلى المطارات، والاقتصار على التواصل مع نقط البيع الأولية أو مراكز الاتصال المخصصة لهذه الحالات قصد الحصول على المعلومات الكاملة.
وأفادت الشركة في منوشر على صفحاتها بمنصات التواصل الاجتماعي، أنه وبسبب الوضع الحالي في إسرائيل، فإنها مضطرة إلى إلغاء الرحلات الجوية AT228 بتاريخ 18,17,16,15,14 أكتوبر و AT229 بتاريخ 19,18,17,16,15 أكتوبر2023 من وإلى تل أبيب.
وأضافت “ندعوا الزبناء الذين تمّ إلغاء رحلات إلى عدم التوجّه إلى المطار والاتصال بنقطة البيع الأصلية أو مركز الاتصال الخاص بشركة الخطوط الملكية المغربية للاستفادة من الترتيبات المبينة في الرابط أعلاه”.
وأكدت أن الزبناء الذين لديهم معلومات اتصال في حجزهم، سيتوصلون يرسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية تؤكد إلغاء رحلتهم، داعية إياهم إلى التحقق من حالة رحلاتهم وتحديث معلومات اتصالهم على قسم “إدارة حجزي” على موقع الويب للخطوط الملكية المغربية
